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    • 您好,您可以在申請退貨后,通過之家的【在線客服】獲取收貨信息

    移動物聯網卡測試期、沉默期是指什么?

    • 測試期周期為3個月,3個月周期內帶2m的測試流量;一般用于前裝設備出廠測試。測試期結束后自動進入沉默期(若無測試期則直接進入沉默期),沉默期為6個月,沉默期內如果產生流量、短信的話即表示激活該卡,開始計費;如超過6個月的沉默期將強制激活開始計費。

    物聯卡計費期(生命周期)是指什么?

    • 物聯卡自激活之日起,根據購買流量的時長(通常以自然月為單位)在系統內以套餐生效日期、套餐失效日期呈現,即物聯卡的有效使用期限,用戶如需長期使用物聯卡應在失效期前進行續費,以延長套餐的有效期,避免因套餐失效而造成的停機,停機后可再續費開通(月套餐需次月生效、長周期套餐立即生效),停機超過2個月后自動銷號。

    物聯網卡規格、材質是怎樣的?

    • 物聯網卡的體型與手機SIM卡一樣,也分為大卡、中卡、小卡;但是比起手機SIM卡的材質,物聯網卡采取的是5A工業級材質(高溫塑膠、環氧樹脂、烤瓷卡板),這種材質賦予了物聯網卡抗寒、耐熱、耐腐蝕、防震動、獨立網元等特點,而正因為這點使得物聯網卡可以適應各種設備和各種環境中,并且保持著較長的使用壽命(一般為11年)。

      (1)MP卡(插拔式物聯卡) :MP卡(插拔式物聯卡)主要分三種型號:Mini SIM卡(規格25mm*15mm)、Micro卡(規格12mm*15mm)、MANO卡(規格9mm*12mm)。該種卡的特點為:安裝方便、靈活、芯片成本低、卡源豐富,前裝、后莊均可。

      (2)MS卡(貼片式物聯卡):MS卡(貼片式物聯卡)主要分四種型號:MSO(規格QFN5*5-8)、MS1(規格QFN5*5-8)、MSO(規格QFN5*6-8)、MS1(規格QFN5*6-8)。該種卡的特點為:體積更小、適用于前裝、質量更穩定可靠、抗震、耐高溫、壽命長。


    物聯網卡相較于手機卡的區別。

    • 物聯網卡是運營商為設備聯網而開通的流量卡,區別于我們手機正常使用的SIM卡,客戶可根據應用行業和應用場景的不同,選擇不同的流量套餐。

      *材質不同:物聯網卡是工業級塑料;手機卡是普通塑料

      *套餐不同:物聯網卡資費比較靈活,長、短套餐周期都有;手機卡沒有長周期套餐

      *網元不同:物聯網卡獨立網絡通道頻段較為通暢;手機卡比較擁堵,網速慢

      *實名不同:物聯網卡企業實名;手機卡需要個人實名


    物聯網卡怎么使用?

    • 物聯網卡是分為貼片式和插拔式兩種的,其中插拔式應用的話會更廣泛一點,使用的時候都是很簡單的,只需要插入到設備中通電即可,也可讓售后直接強制激活。貼片式的抗震性會更好。

    物聯網卡網絡是全國通用的嗎?

    • 物聯網卡分為通用流量和定向流量。 通用流量是全國通用的不受地域限制的;定向流量是固定設備ip或者服務器ip使用,移動最高可綁50個ip,電信可綁5個ip或域名。

    為什么選擇物聯卡之家?

    • ①雙重服務:凡在之家購買的物聯網卡,客戶將享受物聯卡之家技術團隊和運營商的雙重技術服務,確保用戶的用網安全;

      ②1064管理平臺:1064物聯卡管理系統是物聯卡之家專門為客戶開發的物聯網卡管理系統,物聯卡之家用戶可使用1064管理平臺對購買的物聯網卡進行管理,1064平臺提供物聯網卡的流量消費查詢、充值續費、續費統計、賬單管理、短信下發和數據統計等查詢。


    物聯網卡可以使用在手機上嗎?

    • 物聯卡可以插在手機上,但依據工信部和運營商對物聯網卡的相關規定,我們是禁止個人手機使用的,否則會被封卡。

    物聯網卡怎么充值?

    • 物聯卡之家所售物聯卡由物聯卡之家對其充值負責,1064管理平臺支持平臺充值、公眾號充值和人工上報,非物聯卡之家發卡用戶,需找到賣家進行充值。

    物聯網卡有流量卻不能上網原因是什么?

    • (1)歸結于設備有沒有開移動數據;

      (2)物聯卡網絡2/3/4G是否全部開通;

      (3)本地是否有網絡信號覆蓋;

      (4)APN接入是否正確等原因。


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