中國移動稱，在部分人流較大、上網(wǎng)人群集中的地區(qū)，可能存在因同時上網(wǎng)客戶數(shù)過多導(dǎo)致4G網(wǎng)絡(luò)暫時性體驗速率下降的情況。

聲明稱，中國移動正在加快建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)，盡快實現(xiàn)商用。

中國移動聲明全文：

近日，我公司關(guān)注到網(wǎng)上關(guān)于運營商降低4G網(wǎng)絡(luò)速率的傳聞。特聲明如下：

中國移動堅持以人民為中心的發(fā)展思想，一直以來認真貫徹落實國家提速降費要求，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從未收到工信部有關(guān)降低或限制4G網(wǎng)絡(luò)速率的要求，也未對4G網(wǎng)絡(luò)進行降速。

隨著提速降費工作的深入開展，我公司推出了優(yōu)惠的大流量資費套餐，讓客戶更加放心使用上網(wǎng)業(yè)務(wù)，戶均流量持續(xù)快速增長。在部分人流較大、上網(wǎng)人群集中的地區(qū)，可能存在因同時上網(wǎng)客戶數(shù)過多導(dǎo)致4G網(wǎng)絡(luò)暫時性體驗速率下降的情況，中國移動將及時收集客戶反饋，持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，確保客戶上網(wǎng)體驗。

為向客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，中國移動正在加快建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)，盡快實現(xiàn)商用。在5G商用前，我公司推出了5G免費體驗套餐，客戶更換5G手機并開通免費體驗套餐后，即可享受每月贈送100GB流量、最高1Gbps的5G速率體驗服務(wù)。

感謝廣大客戶

對中國移動長期以來的支持和信賴！